数据流图：记录数据如何被使用

data store 比如购物车，保存数据

概念数据模型

业务部门如何看待业务领域信息

defination rules

behavioral rules

business rules

specify requirements 定义说明需求

model requirements 针对解决方案

集中不同模型

人員和角色

rationale，explain why

activity flow事件流程

capability能力相關模型

data and information 數據字典
 

质量问题（比如看不懂需求说的啥）是属于verify

如果需求代价太大，不值得做，归属validate

 business case

need assessment 需要评估（为什么写Business case）

desired customer

assess alternatives

recommend solution 

Solution scope 交付产品

风险处理方式

Avoid

Transfer 如买保险

Mitigate 减少

Accept 啥都不做

Increase 承担更多风险来创造机遇
 

定义风险

发生可能多大

影响程度多大

scope空间 域

定义将来状态

分析将来流程，架构，与现状作比较

Goal（目标）-长期-持续-qulitative statement定性描述，measurable 可衡量可量化目标，不应该设的太多，应该可达成，与绩效挂钩，有时间界限

SMART

specific具体

measurable可衡量

achievable可达成

relevant挂钩（绩效）

time bind时间约束

分析现状

输出：现状描述

benchmarkking标杆对照法

市场分析：针对特定市场，行业组织，客户，竞争对手，行业趋势

output可以是完整的交付结果也可以是某一个组成部分，可以采用滚动迭代的方式不断细化调整，最终交付最终版本。

输出可以是新创建的，也可以是对输入进行加工转变。

Monitoring：比较实际效果和期望的差距，经验教训的总结和分析。

每个领域是由一组task构成的。

每个task含有input和output

task指的是BA中一个相对独立的工作，有些是正式的有些是非正式的

analyze current state现状分析

policy & rule

goal & object  

广义角度讲，所有stakeholder都有可能参与其中，或者受到影响。

项目经理同步制定项目计划，BA可能与项目经理共同协作完成规划工作。

Solution Scope：具体解决方案的范围

Scope of Solution Space：获取所有解决问题的方案和方法

Objective 要满足 SMART原则

Specific

Measurable

Achievable

Relevant

Time-Bound

需求的来源：

Top-Down

Buttom-Up

External-Drive